На «Госуслугах» появится сервис для поиска и бронирования мест на кладбищах
У россиян может появиться возможность решать значительную часть вопросов, связанных с организацией захоронений, онлайн. К декабрю 2026 года в 21 регионе страны планируется запустить специальный цифровой сервис на базе «Госуслуг». С его помощью граждане смогут искать свободные места на кладбищах, получать информацию об участках и оформлять их бронирование.
В новую систему собираются внести сведения примерно о 14 тысячах кладбищ. На создание и внедрение проекта предусмотрено около 295,5 млн рублей. Предполагается, что единая цифровая платформа позволит объединить информацию, которая сейчас хранится в разных муниципальных учреждениях и зачастую существует в бумажном виде.
Главная цель проекта — сделать сферу ритуальных услуг более понятной и прозрачной для граждан. Сейчас человеку нередко приходится самостоятельно искать нужное кладбище, связываться с его администрацией, приезжать в различные учреждения и разбираться с документами. После цифровизации значительную часть этих действий планируют перенести в онлайн.
Ожидается, что сервис также поможет сократить возможности для деятельности так называемых «черных агентов» — посредников, которые могут предлагать гражданам услуги по поиску и оформлению мест захоронения. Единая база должна обеспечить более прозрачную информацию о наличии участков и снизить риск неофициальной перепродажи мест.
При этом полностью отказаться от личных визитов на первом этапе, вероятно, не получится. Одной из главных проблем остается перенос в электронный формат старых кладбищенских архивов. Во многих населенных пунктах сведения о захоронениях десятилетиями хранились на бумаге, а документы могут быть неполными, поврежденными или не соответствовать современным базам данных.
Еще одна сложность — разрозненность информации между регионами и муниципалитетами. Чтобы сервис действительно работал как единая система, потребуется привести большое количество архивных данных к единому формату и регулярно обновлять сведения о свободных и занятых участках.
Эксперты также обращают внимание на возможное сопротивление отдельных организаций и необходимость наладить взаимодействие между местными администрациями, операторами кладбищ и государственными информационными системами.
Таким образом, цифровой сервис может заметно упростить процедуру поиска и оформления места захоронения, однако его эффективность будет напрямую зависеть от качества исходных данных. На переходном этапе гражданам всё еще может потребоваться личное обращение в администрацию кладбища — прежде всего для проверки документов и окончательного подтверждения информации.
Если проект будет реализован в полном объеме, в перспективе поиск места захоронения и получение связанных с ним услуг могут стать значительно более удобными: вместо многочисленных поездок по учреждениям пользователь сможет сначала получить необходимую информацию через интернет, а уже затем выполнить только те действия, которые требуют личного присутствия.
Подписывайтесь на наш Тg-канал Журнал ТотДом: https://t.me/journal_totdom.
Рекомендуем
График изменения цен на квартиры за 1м2
Подробнее