Лето без пара: отключение горячей воды в Москве в 2025 году


Каждое лето Москва переходит в «режим кастрюли»: в один момент привычный горячий душ исчезает, а на его место приходят чайники, бойлеры и экспедиции в соседний район, где по графику отключение запланировано чуть позже. В 2025 году отключение горячей воды в Москве началось 20 мая и продлится до конца августа. Рассказываем, когда отключат горячую воду, как узнать график, что делать, если воды нет дольше положенного срока, и как пережить это испытание с минимальными потерями.
Где посмотреть, когда отключат горячую воду?
Для этого достаточно проверить, когда планируется отключение в вашем районе. В этом году доступно сразу несколько вариантов:
1. Онлайн-поиск
Самый быстрый способ узнать о графике технических работ — городской портал mos.ru. Здесь можно узнать об отключении горячей воды по адресу в Москве. Достаточно ввести адрес дома в поисковой строке и открыть график. Также можно подписаться на уведомления — напоминания будут приходить в личный кабинет.
2. Приложение «Моя Москва»
Это удобная альтернатива порталу, особенно если удобнее искать информацию через смартфон. Здесь интуитивно понятный интерфейс, а данные о графике отключения воды обновляются в реальном времени.
3. Сайт «МОЭК»
Это официальный портал энергетической компании Москвы. Здесь публикуются общие графики отключений горячей воды и важные объявления по теплоснабжению.
Если интернета под рукой нет, уточнить информацию можно по телефону:
- +7 (495) 777-77-77 — справочная служба правительства Москвы.
- +7 (495) 539-53-53 — единый диспетчерский центр (прием жалоб и уточнение сроков).
- +7 (495) 539-59-59 — горячая линия МОЭК (оперативные данные по теплосетям и авариям).
Сколько это продлится: сроки отключения горячей воды
Обычно плановые работы проводятся в период с 20 мая по конец августа, и горячую воду отключают не более чем на 10 суток (максимум — 240 часов).
Однако сроки зависят от состояния оборудования. К примеру, в новых кварталах с современными системами коммуникаций и наличием резервных трубопроводов неудобства могут продлиться не более трех дней. Если все коммуникации в норме, то участки могут переключать с одной линии на другую, сохраняя при этом подачу горячей воды в жилые кварталы.
В случае со старым жилым фондом все обстоит несколько хуже. В виду изношенности оборудования длительность отключения может достигать максимальных значений — 10 суток.
Однако, формат профилактического отключения не единственное время, когда москвичи остаются без горячей воды. Есть еще несколько вариантов нормы, когда отключают горячую воду:
- отключение до 24 часов возможно в случае аварии на теплосетях. Обычно службы стараются устранить такие сбои максимально быстро;
- отключение до 4 часов — при кратковременных работах, например, когда подключают новый дом или устраняют локальную неисправность.
- отключение до 8 часов в месяц суммарно — допустимое время внеплановых отключений, когда, например, неожиданно вышло из строя оборудование.
Обратите внимание, все сроки прописаны в Постановлении Правительства РФ №354.
Что делать, если вода не появилась вовремя?
Если у вас отсутствует горячее водоснабжение больше суток без предупреждений от управляющей компании, есть повод обратиться за разъяснениями.
Параллельно следует отследить время и дату отсутствия горячей воды. После можно запросить перерасчет оплаты за ЖКУ. Для этого достаточно:
- Обратиться в управляющую компанию или расчетный центр;
- К заявлению нужно приложить даты и время отключения, фото счетчика и скриншоты уведомлений и неполадках.
После клиенту должны сделать перерасчет за весь период, когда услуги не были оказаны. Если же ваша УК отказывается, можно обратиться в Мосжилинспекцию или подать заявку о халатности через платформу «Госуслуги.Дом».
Температура воды — ещё один повод платить меньше
Не все знают, но еще одним поводом к получению перерасчета является температура воды ниже 60 °C.
Как это работает:
- по нормативам температура горячей воды должна быть от 60 до 75 °C;
- при замере температуры (обычным термометром в струе) и её несоответствии — можно зафиксировать и потребовать перерасчёта.
Отметим, что если температура воды составляет 55 °C, вам обязаны снизить плату за горячую воду на 0,1% за каждый градус отклонения за каждый час.
Из-за чего отключают горячую воду?
Каждое лето москвичей временно лишают горячей воды не для того, чтобы устроить очередной квест с тазиками, а чтобы обеспечить максимальный комфорт в холодное время года. Это часть большого цикла подготовки города к отопительному сезону — работы, которые невозможно провести без отключений.
Во время профилактического отключения коммунальные службы города проверяют:
- Тепловые станции, которые нагревают воду и распределяют её по городу. За год оборудование изнашивается, и его нужно обслуживать, чтобы избежать аварий;
- Магистрали и разводящие тепловые сети, по которым горячая вода поступает в дома. Важно проверить герметичность, очистить и, при необходимости заменить изношенные части трубопроводов;
- Тепловые пункты и инженерные системы внутри домов: специалисты регулируют температуру и давление воды. Это позволяет отследить, чтобы напор горячей воды был достаточно сильным.
Почему нельзя обойтись без отключения?
Проверка систем водоснабжения под давлением и при высокой температуре без остановки подачи горячей воды невозможна. Если же не провести проверку и плановое обслуживание трубопроводов, высок риск повреждений в зимой. И тогда уже речь пойдет не только о душевых неудобствах, но и о риске остаться без отопления в разгар морозов.
Как пережить отключение горячей воды?
Пока одни страдают от отсутствия горячей воды, другие превращают это время в почти комфортное приключение. Предлагаем пару проверенных способов, как сохранить комфорт:
1. Запастись бойлером
Если у вас уже есть водонагреватель — вы настоящий стратег. Если нет — возможно, стоит задуматься о покупке. Оптимальным вариантом для семьи станет накопительный бойлер на 60-100 л. С одной стороны, он занимает место, однако дает полную автономию.
Альтернативным вариантом может стать проточный водонагреватель. Это компактное устройство, которое устанавливается на кран. С его помощью можно быстро прогреть воду до нужной температуры. Но важно отметить, что устройство не всегда позволяет получить горячую воду сразу в нескольких точках. Для душевой или кухни — отличный выбор. Для большой семьи — скорее временное решение.
Лайфхак: если планируете установку бойлера, делайте это весной. Летом спрос резко растёт, а цены на установку взлетают.
Как выбрать водонагреватель? Основные характеристики // Forumhouse (видео: FORUMHOUSE)
2. Греть воду — старый добрый способ, но не слишком удобный.
3. Душ на выезде
Рабочий, но не всегда возможный вариант — отправиться в гости. Друзья или родственники из соседнего района могут стать настоящим спасением в период отключения горячей воды. Некоторые фитнес-клубы и бассейны даже продают разовые посещения только ради душа. Узнайте в ближайшем спортзале.
Итоги: как пройти через отсутствие горячей воды без потерь
Да, 10 дней без горячей воды — не подарок. Но это не повод для паники. Главное — соблюдать несколько простых правил, которые сэкономят деньги, нервы и воду:
- закрывайте вентили и краны на время отключения, чтобы счётчик не «накручивал» лишнее;
- следите за показаниями счётчиков до и после — это главный аргумент в спорах с управляющей компанией;
- фиксируйте: фото, видео, любые доказательства того, что вода действительно отсутствует;
- не бойтесь требовать перерасчёт, если горячая вода не соответствует нормам или отсутствует дольше положенного срока. Это ваше законное право.
И главное: платите только за то, что реально получаете.
Читайте также: «В какую баню? У него в квартире есть ванная!» ТОП - 10 акриловых ванн – рейтинг лучших 2024-2025.
Горячая вода — это комфорт, к которому мы так быстро привыкаем, что перестаём его замечать. Но иногда 10 дней без неё — отличная возможность вспомнить, как важны простые вещи, и, возможно, наконец-то задуматься о покупке бойлера.
Отключение — временно. Удобство — навсегда.
Подписывайтесь на наш Тg-канал Журнал ТотДом: https://t.me/journal_totdom.
Рекомендуем
График изменения цен на квартиры за 1м2
Подробнее