Договор оказания услуг с оплатой за целевые звонки (действует с 26.08.2024)
г. Москва
Редакция от 26.08.2024 г.
Настоящий договор об оказании услуг (далее по тексту – Договор) регулирует отношения между обществом с ограниченной ответственностью «ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКАЯ ПЛАТФОРМА «ТОТДОМ» (далее по тексту – Исполнитель) и лицом, желающим заключить договор (далее по тексту – Заказчик)
1. Предмет договора
1.1. Предметом договора является предоставление возможности Заказчику разместить информацию на сайтах Исполнителя https://totdom.com и https://journal.totdom.com об услугах и объектах недвижимости Заказчика (далее - услуги), а также прием Исполнителем звонков потенциальных клиентов и перенаправление их Заказчику. Стороны договорились о том, что Исполнитель имеет право рекламировать услуги Заказчика на любых ресурсах в сети интернет и не только, в том числе, используя фото, иллюстрации, видео и тексты Заказчика.
1.2. При этом, оплате подлежат целевые звонки, а целевым звонком считается звонок от заинтересованного услугами Заказчика клиента, независимо от дальнейшего заключения между таким клиентом и Заказчиком договора. Повторные звонки, которые поступили с одного и того же номера в течение 30 календарных дней, со дня поступления первого звонка, являются бесплатными. Если в процессе разговора произошел срыв звонка, то повторный звонок Заказчик должен заказать через колл-центр Исполнителя - в противном случае звонок будет признан целевым. Обязательным условием признания звонка целевым является тот предметный интерес со стороны позвонившего к рекламируемому объекту (или к любому другому объекту, который продает Заказчик) и/или, что на предложение приехать на просмотр объектов, позвонивший ответил следующее (формулировки могут быть другими, но смысл должен быть именно в этом):
- я уже у вас, как можно к вам пройти
- да, давайте я подъеду в эти выходные (на следующей неделе, когда-то ещё)
- я подъеду, но сейчас в командировке (на отдыхе), наберу вас (позвоните мне), когда вернусь
- пока не знаю когда точно, но подъеду
- в целом интересно, будем проезжать мимо и заскочу к вам
- сейчас не готов подъехать, т.к. нахожусь в самом начале выбора, но на будущее рассмотрю ваши объекты для покупки
- если звонок от агента недвижимости, то агент явно выразил интерес к объекту и пообещал пообщаться с клиентом на тему его приезда
Стороны договорились, что спорные звонки будут оплачиваться по тарифу 1/2 от указанного в настоящем договоре.
1.3.Стоимость целевого звонка зависит от вида недвижимости, указанной в объявлении и её стоимости.
УЧАСТКИ
Стоимость участка Стоимость звонка
до 1,5 млн.₽ 7 500 ₽/звонок
1,5 — 4,5 млн.₽ 9 500 ₽/звонок
4,5 — 10 млн.₽ 14 500 ₽/звонок
10 — 25 млн.₽ 20 000 ₽/звонок
от 25 млн.₽ 25 000 ₽/звонок
ДОМА
Стоимость дома Стоимость звонка
до 5 млн.₽ 7 500 ₽/звонок
5 — 10 млн.₽ 9 500 ₽/звонок
10 — 15 млн.₽ 14 500 ₽/звонок
15 — 25 млн.₽ 20 000 ₽/звонок
от 25 млн.₽ 25 000 ₽/звонок
1.4. Стороны договорились о том, что любые договоренности по исполнению настоящего договора, которые достигнуты в ходе переписки по электронной почте или по WhatsApp, признаются имеющими законную силу. Переписка со стороны Исполнителя должна вестись с адреса электронной почты maxim.filatov@totdom.com или в мессенджере WhatsApp с номера телефона +79187482117. Переписка со стороны Заказчика должна вестись с электронной почты и номера WhatsApp, которые зафиксированы в бланке счет на оплату услуг Исполнителя. При этом, при рассмотрении взаимных претензий, максимальная ответственность по договоренностям достигнутым по каналам связи, перечисленным в данном пункте, ограничивается суммой в 200 000 /двести тысяч/руб. Договоренности, которые предусматривают более серьезную ответственность, должны быть заключены в виде приложений к настоящему договору и скреплены подписями и печатями сторон.
1.5. Стороны договорились о том, что акт приема-передачи оказанных услуг Исполнитель отправляет Заказчику по ЭДО (электронный документооборот), по почте или по каналам связи п.1.4 настоящего договора. Фактом надлежащего оказания Исполнителем услуг по Договору является подписание Заказчиком акта или отсутствие возражений Заказчика в течение 3 рабочих дней с момента такого направления.
1.6 Индивидуальные условия сотрудничества Стороны вправе согласовать в виде отдельных пунктов в бланке счета на оплату услуг Исполнителя.
1.7. Заказчик уведомлен о том, что звонки, поступающие по размещенной информации Заказчика, в том числе переадресованные Заказчику, записываются.
1.8. Номер телефона для переадресации звонков согласовываются по электронной почте или в мессенджере WhatsApp (п.1.4 настоящего договора).
2. Стоимость услуг и порядок расчетов
2.1. Тарифы на услуги Исполнителя указаны в п.1.3 настоящего договора.
2.2. Стоимость услуг оплачивается в порядке 100% предоплаты на основании выставленного Исполнителем счета, если договоренностями между Исполнителем и Заказчиком не предусмотрено иное.
2.3. Вознаграждение Исполнителя включает в себя все расходы и издержки по исполнению Договора.
2.4. Оплата Заказчиком услуг производится по безналичному расчету в российских рублях путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.5. Исполнением обязательства Заказчика по оплате считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.6. Оплата выставленного счета означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора.
3. Ответственность Сторон
3.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4. Конфиденциальность
4.1. Стороны соглашаются, что в рамках Договора конфиденциальной признается любая информация, касающаяся предмета и содержания Договора, хода его выполнения и полученных результатов.
4.2. Стороны будут стараться предпринимать все необходимые действия для того, чтобы сохранить конфиденциальность информации в рамках работы по Договору.
5. Порядок рассмотрения споров
5.1. Споры и разногласия, возникшие при исполнении настоящего Договора, подлежат разрешению путем взаимных переговоров и консультаций. Если Стороны не смогут прийти к соглашению путем досудебного урегулирования спора, то спор подлежит рассмотрению в судебном порядке.
5.2. Срок для досудебного урегулирования споров составляет 10 календарных дней с момента получения претензии. В случае не достижения согласия, спор передается на разрешение Арбитражного суда Московской области.
6. Действие и условия прекращения действия Договора
6.1. Договор вступает в силу с даты, указанной в преамбуле, независимо от даты фактического подписания его Сторонами, и распространяет свое действие на отношения Сторон, в случае их наличия, возникшие ранее этой даты. Договор действует до момента полного исполнения Сторонами своих обязательств.
6.2. Каждая из Сторон вправе в любой момент досрочно прекратить действие настоящего договора путем направления соответствующего уведомления не менее чем за 5 календарных дней до даты предполагаемого расторжения договора.
7. Заключительные положения
7.1. По вопросам, не урегулированным в Договоре, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
7.2. Настоящий Договор составлен на русском языке в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, из которых один экземпляр передается Заказчику, другой – Автору.
7.3.Новая (более свежая) редакция настоящего договора автоматически прекращает действие предыдущей редакции. При этом, в части объема оплаченных услуг, отношения сторон всегда регулируются редакцией договора, которая действовал на день оплаты услуг Исполнителя со стороны Заказчика.
8. Информация об Исполнителе.
ООО «ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКАЯ ПЛАТФОРМА «ТОТДОМ»
Генеральный директор Филатов Максим Александрович, действует на основании устава.
ОГРН 1247700422210
ИНН 9703183040
Адрес: г. Москва, Пресненская набережная, д. 12, пом. 20/80
Р/с 40702810501520000042 в АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК 044525593
К/с 30101810200000000593